Cesar Losada
CONCEPTO DE COMPETENCIA
Según Goleman, Una competencia es un rasgo personal o un conjunto de hábitos que llevan a un desempeño laboral superior o más eficaz o, por decirlo de otro modo, una habilidad que aumenta el valor económico del esfuerzo que una persona realiza en el mundo laboral.
¿Y una competencia emocional?: es una capacidad adquirida basada en la inteligencia emocional que da lugar aun desempeño laboral sobresaliente.
Cesar Losada
Consejero externo de Dirección Management Solutons |